Виртуальная справочная служба НБ ОмГУПС выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений. При поиске информации используются справочно-библиографический фонд библиотеки, электронный каталог, базы данных, ресурсы Интернет.
На Ваши вопросы отвечают сотрудники научно-библиографического отдела.
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от места проживания, возраста и уровня образования, а так же не зависимо от того, являются ли они читателями НБ ОмГУПС или нет.
Запросы выполняются в порядке их получения, в течение 2 дней. По типам запросы могут быть:
- тематические (подбор информации по определенной теме),
- фактографические (сведения о каком-либо событии, лице, организации, значение термина, уточнение точной даты, цифры, цитаты и т. п.),
- уточняющие (поиск недостающих сведений, элементов библиографического описания или исправление ошибочных данных, указанных пользователем).
Язык запросов — русский.
Ограничения:
- Не выполняются запросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т. п.).
- Не предоставляются сканированные тексты документов.
- Не выполняются запросы, направленные на нарушения действующего законодательства.
- Не рассматриваются вопросы, заданные некорректно. Сотрудники службы оставляют за собой право их удалять.
- Не рассматриваются анонимные запросы.
- Не выполняются запросы, связанные с решением математических, физических, химических и т. п. задач.
- Не рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера.
- Не предоставляются готовые рефераты, курсовые работы, лабораторные работы и т. д.
Вы можете попытаться найти ответ самостоятельно:
- Посмотреть архив вопросов-ответов.
- Посмотреть электронный каталог нашей библиотеки и ресурсы библиотеки на нашем сайте.
- Воспользоваться услугами других ВСС:
- Научная библиотека ОмГТУ;
- Научная библиотека ОмГУ им. Ф. М. Достоевского;
- Научная библиотека СибАДИ;
- Научная библиотека ОмГПУ;
- Научная библиотека ОмГМУ;
- Научная библиотека ТГУ;
- Научно-техническая библиотека ПГУПСа Императора Александра I;
- Библиотека РГОТУПСа;
- Библиотека СамГУПСа;
- Научная библиотека СурГУ;
- Научно-техническая библиотека АлтГТУ;
- Научная библиотека НГТУ;
- Библиотечно-информационный комплекс Югорского государственного университета.